ระบบจัดการแชท แอปพลิเคชันรวมแชททุกช่องทางในหน้าจอเดียว
โอ้โหแชท!
ระบบจัดการแชทบริการลูกค้า
เพิ่มประสิทธิภาพทีมแอดมิน
ครบจบในที่เดียว
สอบถามเพิ่มเติม
LINE
หรือ 02-096-4654
คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Oho Chat ได้ทั้งใน iOS และ Android
Download on App StoreDownload on Google Play
ใช้แล้วจะโอ้โห ยังไง
คลิกดูวีดีโอได้เลย

สร้างข้อความตอบกลับแชทได้ภายใน 1 นาที!

ด้วยรูปแบบการตอบอัตโนมัติมากกว่า 50 แบบ โอ้โห! ปรับเปลี่ยนได้ตามใจชอบ

Oho Chat ตัวช่วยธุรกิจของคุณครบ จบ ในที่เดียว
Digital Business
ธุรกิจที่ต้องดูแลลูกค้าผ่านการแชท
• รักษาฐานลูกค้าเก่า มัดใจลูกค้าใหม่
• กระจายแชทอัตโนมัติถึงทีมหรือคนที่เกี่ยวข้อง
• จัดกลุ่มแบ่งประเภทลูกค้าได้ชัดเจน ติดแท็กอัตโนมัติ
• ติดตามเคสลูกค้าได้ ยิงแอดไม่เสียเงินฟรี
ลูกค้าของเรา
อ่านเพิ่มเติม
Logistic
ธุรกิจโลจิสติกส์
• มอนิเตอร์แชทลูกค้า Real time พร้อมทั้งวัดผลทีมงาน
• เชื่อม API กับระบบ CRM และระบบขนส่งที่มีอยู่แล้วได้
• ลดการทำงานซ้ำซ้อนแอดมิน ค้นหาข้อมูลลูกค้าได้ทันที
• ติดตามเคสลูกค้า เช่น สถานะขนส่ง
ลูกค้าของเรา
อ่านเพิ่มเติม
Health & Beauty
ธุรกิจการแพทย์และความงาม
• ติดตามจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเก่า
• ดูแลตอบแชทลูกค้าใหม่
• แบ่งประเภทลูกค้าได้ชัดเจน
• แอดมินทำงานร่วมกันเป็นทีม
ลูกค้าของเรา
อ่านเพิ่มเติม
ความสำเร็จของเรา
ข้อความที่ตอบลูกค้ามากกว่า
117 ล้าน
ข้อความ
แชทบอทที่ตั้งไว้มากกว่า
31,345
คำตอบ
มีการติดแท็กไปแล้วกว่า
6.1 ล้าน
แท็ก
ธุรกิจที่ใช้งานอยู่
3,588
ธุรกิจ
เชื่อมต่อระบบง่าย
การตั้งค่าใช้เวลานิดเดียว
เพิ่มยอดขาย
สร้างโอกาสเพิ่มยอดขาย เพราะตอบเร็ว ไม่พลาดซักแชท เปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าระยะยาว วัดผลแอดมินได้
รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง
ไม่ต้องสลับหน้าแอปไปมาเพื่อตอบ โอ้โหรวบแชทลูกค้าจาก LINE OA, Facebook, Instagram, Facebook comment, แชทจากเว็บไซต์ มาให้ตอบในหน้าเดียว พร้อมระบุว่าทักมาจากช่องทางไหน โดยสามารถส่งแชทลูกค้าให้เพื่อนแอดมินช่วยตอบได้
ใช้งานง่าย
ฟังก์ชันใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน ไม่ต้องเก่งเทคโนโลยีก็ใช้ได้ เชื่อมต่อและติดตั้งง่าย ภายใน 5 นาที เมนูเป็นภาษาไทย ช่วยให้ธุรกิจคุณประหยัด ไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องสร้างแอปพลิเคชันใหม่ ไม่ต้องปวดหัวกับกราฟและชาร์ตที่ไม่จำเป็น
เพิ่มประสิทธิภาพทีม
ช่วยจัดเก็บข้อมูลธุรกิจ เซฟคำตอบที่ใช้บ่อยลดโอกาสการตอบผิดพลาดที่จะทำให้ธุรกิจเสียหายหรือเสียลูกค้า ส่งเคสลูกค้าให้แอดมินคนที่ถนัดกว่าในเรื่องนั้น ตอบแทนได้ แบ่งงานกันชัดเจน ผู้บริหารตรวจสอบการทำงานของทีมได้ วัดผลได้ชัดเจนขึ้น
ทีมพร้อมซัพพอร์ต
มีทีม Customer support คนไทย คอยช่วยเทรนและช่วยเหลือ ให้คุณมั่นใจได้ว่าธุรกิจจะดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
ปลอดภัย
ปลอดภัยกับธุรกิจ ไม่ต้องห่วงว่าบัญชีจะโดนขโมยมีการแบ่งหน้าที่ และสิทธิ์ในการเข้าถึงของในทีมอย่างเป็นระบบ แอดมินไม่ต้องใช้บัญชี Facebook ส่วนตัวในการเข้าระบบ ข้อมูลลูกค้าจะไม่รั่วไหลเพราะโอ้โหปฏิบัติตาม PDPA
ตอบโจทย์การแชท
บริการลูกค้าครบวงจร
รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง
รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง
ไม่ว่าจะกี่ FB messenger, FB comment, LINE OA, Instagram
ก็รวบมาตอบในหน้าจอเดียวได้ เพิ่มการเชื่อมต่อไม่จำกัด
บันทึกชุดคำตอบที่ใช้บ่อยไว้ส่งให้ลูกค้าได้ทันที
ส่งต่อเคสให้แอดมินคนอื่นพร้อมคำอธิบายเคสได้
ไม่จำกัดข้อความ ไม่จำกัดจำนวนลูกค้า
ตอบทุกแชทในที่เดียว ไม่ต้องสลับหน้าจอไปมา
อ่านเพิ่มเติม
รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง มีแชทบอทช่วยตอบ
มีแชทบอทช่วยตอบ 24 ชม.
ตั้งค่าเองได้ ไม่ต้องโค้ด แก้บอทที่เดียวใช้ได้ทุกช่องทาง
แอดมินสามารถสลับมาตอบได้
ทดสอบแชทบอทได้ก่อนเปิดใช้งาน
ติดแท็กอัตโนมัติให้ลูกค้าที่กดเรียกเมนูนั้น
กำหนดเงื่อนไขการตอบของบอทด้วยคำตอบที่ต่างกัน
บอทตอบได้หลายรูปแบบ ทั้งรูป ข้อความ การ์ด ลิงก์
อ่านเพิ่มเติม
รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง มี CRM จดจำฐานข้อมูล
จดจำข้อมูลลูกค้า
หมดปัญหาแยกลูกค้าไม่ออกว่าคนไหน ใหม่-เก่า
ช่วยให้วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ได้แม่นยำ
เป็นระบบ CRM ที่รวบข้อมูลจากทุกช่องทางมาไว้ที่เดียว
แยกประเภทลูกค้าให้อัตโนมัติตามความถี่ของการคุย
จัดกลุ่มลูกค้าเพื่อไปวิเคราะห์การตลาดต่อได้ง่าย
ฟิลเตอร์ลูกค้าได้ตรงตามความต้องการธุรกิจ
ติดแท็ก บันทึกโน้ตเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละคนได้
อ่านเพิ่มเติม
รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง มีแดชบอร์ดวัดผล
เห็นภาพรวมด้วยแดชบอร์ด
คุยกี่คน แอดมินคนไหนคุย ลูกค้าให้กี่ดาว แยกรายวัน
รายเดือน ให้ธุรกิจเห็นภาพรวม Performance แบบครบจบทุกมุมมอง
ดูภาพรวมแชทจากทุกช่องทาง ทุกเวลา พร้อมเปรียบเทียบสถิติ
ติดตามได้ว่าลูกค้าทักมาจากโฆษณาตัวไหน ไม่เสียเงินยิงแอดฟรี
Export ไฟล์ข้อมูลลูกค้ารวมจากทุกช่องทางเป็น .csv เพื่อนำไปวิเคราะห์การตลาดต่อได้
อ่านเพิ่มเติม
วัดประสิทธิภาพแอดมิน-เซลได้ง่าย
ติดตามและวัดผลการบริการโดยรวมของทีมงาน-เซล  
เพื่อประเมินผลการทำงานรายบุคคลได้อย่างแม่นยำ
ช่วยให้ทีมได้พัฒนาศักยภาพอย่างตรงจุดโดยอิงจากสถิติจริง
ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นภาพรวมของทีมได้ รู้ประสิทธิภาพทีมงานเรียงคน
รู้ว่าทีมงานคนไหนตอบลูกค้าและแก้ปัญหาได้เร็วที่สุด ใช้เวลาเฉลี่ยเท่าไหร่
รายงานสถิติทุกอย่างผ่านแดชบอร์ด เข้าใจง่าย วิเคราะห์ต่อได้
อ่านเพิ่มเติม
รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง มีแดชบอร์ดวัดผลการทำงานของแอดมิน
ตรวจสอบและติดตามเคสลูกค้าได้แบบ
Real-Time
เห็นทุกสถานะเคสลูกค้าจัดการทีมแอดมินอย่างเป็นระบบ
ไม่พลาดดีลสำคัญ
วัดประสิทธิภาพของทีมได้ แสดงเวลาที่ใช้ในการตอบแต่ละเคส
เห็นภาพรวมเคสใหม่ เคสที่ดำเนินการอยู่ เคสที่ปิดแล้ว พร้อมทั้งเคสที่ก่อกวน
ส่งต่อเคสระหว่างแอดมินได้อย่างลื่นไหล
อ่านเพิ่มเติม
รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง มีระบบดูสถานะแชท
รวมแชทลูกค้าจากทุกช่องทาง เรียกใช้ภาพจากคลังสื่อ
เรียกใช้ภาพจากคลังสื่อ
คลังสื่อที่ทีมงานสามารถอัปรูปภาพ คลิป ไฟล์ที่ใช้บ่อยไว้ใน cloud ล่วงหน้า
เพื่อเรียกใช้ได้พร้อมกันได้จากทุกที่บนโลก
หมดปัญหาไฟล์ไม่อัปเดตหรือในทีมมีไฟล์ไม่ตรงกัน
ไม่ต้องคอยอัปและส่งรูปให้ลูกค้าใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Oho Chat ได้ทั้งใน iOS และ Android
Download on App StoreDownload on Google Play
ทำไมแชทคือหัวใจหลักของธุรกิจ?
83%
มีการติดต่อกับธุรกิจผ่านการแชท
90%
ให้ความสำคัญกับการตอบกลับโดยทันทีจากธุรกิจ
70%
มีแนวโน้มใช้บริการกับธุรกิจที่มีการตอบผ่านแชท
80%
Gen Z และ Millennials แชทติดต่อธุรกิจมากกว่าช่องทางอื่น
ลูกค้าที่ไว้วางใจ
พันธมิตรทางธุรกิจ
LINE Agency Partner logo
Google Cloud Partner logo
DEPA logo
ผ่านหลักสูตรการรับรอง
Pre-ISO-IEC29110
เป็นผู้ประกอบการดิจิตัลจากสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล
Syn Hub
รีวิวจากลูกค้าของเรา
K. June Sukritphol, BitBangkok
ประเภท ศูนย์การศึกษาคริปโต
“ผมให้สิบคะแนนเต็มเลย”
ผมลองใช้มาหลายเจ้า ในส่วนของระบบจัดการแชทและแชทบอท เหตุผลที่สุดท้ายมาจบที่โอ้โหแชทเพราะระบบรวมแชทของที่นี่ดีกว่าเจ้าอื่น รวมให้ทั้ง FB LINE ไม่พอ แอดมินยังสามารถรับส่งเคสลูกค้าระหว่างกันได้อีกด้วย เวลาแอดมินคนไหนปิดขายงานได้ก็สามารถพิมพ์คอมเมนท์ เนื้อหา ปัญหางานที่ตัวเองเจอของคนๆนั้นลงไปในโน้ตได้ ผมให้สิบคะแนนเต็มเลย
BitBangkok logo
คุณจูน สุกฤษฏิ์พล ปัญญาดีวสุกุล
เจ้าของธุรกิจ BitBangkok
ประเภท คลินิกทันตกรรม
“ทำให้ตอบเร็วขึ้นง่ายขึ้น”
เพราะได้รวมช่องทางมาไว้เป็นเหมือนศูนย์เดียวกัน ไม่ต้องสลับไปมา รวมถึงถ้าเป็น service ของเมืองนอก ราคาก็จะแพงมาก แต่ของโอ้โหแชทราคาโอเคดีมากครับ
คุณราม บรรพพงษ์
คลินิกทันตกรรม Smile Seasons
ประเภท ธุรกิจสินเชื่อ
“ระบบทำงานรวดเร็ว และฟีเจอร์ค่อนข้างครบครัน”
หลังจากใช้มาอย่างยาวนาน รู้สึกชื่นชมเรื่องความเร็วของระบบมาก ฟีเจอร์ที่มีให้ค่อนข้างครบครันไม่ว่าจะเรื่องแชทบอท การเก็บและบันทึกข้อมูลลูกค้า ฟีเจอร์กระจายลีด และสามารถป้องกันเซลขโมยข้อมูลลูกค้าได้ คิกว่าฟีเจอร์โอ้โหช่วยป้องกันการเสียลูกค้าได้ดีมาก ๆ
คุณเอ๋
CEO บริษัท Meta Money
Profile picture of JOIE business owner.
ประเภท ร้านค้าออนไลน์
“UI น่ารักค่ะ ระบบไม่ซับซ้อน user-friendly ใช้งานง่ายมาก”
เคยลองดูของเจ้าอื่นแล้วรู้สึกว่าการตั้งค่าดูยากมาก เหมือนจะต้องติดต่อเซลล์ให้ช่วยตั้งค่าให้ ของโอ้โหแชทเราสามารถตั้งค่าได้เองทุกอย่างเลย ฟังก์ชันคลังสื่อ ข้อความที่บันทึกไว้ช่วยให้ไม่ต้องตอบคำถามซ้ำๆ ด้วย เซฟเวลาไปเยอะมาก ....
joie logo
คุณอิ๊ง ธาริษา พงษ์เสฐียร
เจ้าของธุรกิจถ้วยอนามัย JOIE
ประเภท ธุรกิจ SME
“แชทเข้ามาวันละ 200 ข้อความ แอดมินก็เอาอยู่”
โดยปกติแล้วร้านได้เชื่อมต่อโอ้โหแชทเข้ากับสองช่องทางคือ LINE OA และ Facebook ค่ะ โดยเฉลี่ยแชทต่อวันจะอยู่ที่ประมาณ 200 ข้อความขึ้นไป ถือว่าไม่ใช่จำนวนน้อย แต่ก่อนตอบไม่ทันเยอะมาก ตั้งแต่ใช้โอ้โหแชทมาก็ตอบเร็วขึ้นมาก ชอบที่เก็บข้อมูลลูกค้าเก่าได้ดีด้วย ข้อความมากแค่ไหนระบบโอ้โหแชทก็สามารถรองรับได้อย่างลื่นไหลค่ะ
คุณอิงฟ้า
เจ้าของธุรกิจ วิถีชาวเกาะ
Profile picture of Lovecare station Facebook page admin
ประเภท บริการดิจิตอล
“ตอบแชทได้ราบรื่นมาก ๆ”
โอ้โหช่วยเข้ามาทำให้แอดมินจัดการข้อความ รับส่งแชทที่เข้ามาใน LoveCare Station ได้ราบรื่นขึ้น และเข้าถึงทุก ๆ คนมากขึ้นค่ะ
Love Care logo
คุณตุ่น
แอดมินเพจ Lovecare station
ตอบเคสลูกค้าได้มากขึ้นกว่า 200% ต่อวัน
หลังใช้งาน Oho Chat

สนใจ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

ทิ้งรายละเอียดของคุณไว้ได้เลย เราจะติดต่อกลับไป
ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณที่สนใจ OHO
เราจะรีบติดต่อคุณกลับไปในวันเปิดตัว
เกิดข้อผิดพลาด ส่งไม่สำเร็จ
Close button
แพ็กเกจราคา
เริ่มใช้ โอ้โห ฟรี! 14 วัน
ปลดล็อกได้ทุกฟังก์ชัน ใช้งานง่าย ติดตั้งภายใน 5 นาที
คำนวณราคาเปรียบเทียบระหว่างแพ็กเกจ
Standard
เหมาะกับธุรกิจ ขนาดเล็ก
1,500
บาท/ 3 เดือน
5,400
บาท/ปี
เฉลี่ยเหลือเพียง 450 บาทต่อเดือน
จำนวนช่องทาง
เริ่มต้นฟรี 2 ช่องทาง
*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด
จำนวนผู้ใช้งาน
เริ่มต้นฟรี 2 ผู้ใช้
*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ดูตารางเปรียบเทียบระหว่างเเพ็คเกจ
ยอดนิยม
Pro
เหมาะกับธุรกิจ ขนาดเล็ก-กลาง
2,700
บาท/ 3 เดือน
9,720
บาท/ปี
เฉลี่ยเหลือเพียง 810 บาทต่อเดือน
จำนวนช่องทาง
เริ่มต้นฟรี 2 ช่องทาง
*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด
จำนวนผู้ใช้งาน
เริ่มต้นฟรี 5 ผู้ใช้
*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด
Premium
เหมาะกับธุรกิจ กลาง-ใหญ่
4,500
บาท/ 3 เดือน
16,200
บาท/ปี
เฉลี่ยเหลือเพียง 1,350 บาทต่อเดือน
จำนวนช่องทาง
เริ่มต้นฟรี 2 ช่องทาง
*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด
จำนวนผู้ใช้งาน
เริ่มต้นฟรี 10 ผู้ใช้
*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
ดูตารางเปรียบเทียบระหว่างเเพ็คเกจ
Enterprise
ธุรกิจที่มีความต้องการเฉพาะที่เหนือกว่า ติดต่อทีมงานเราเพื่อโซลูชั่นที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
จำนวนช่องทาง
เริ่มต้นฟรี 2 ช่องทาง
*ซื้อเพิ่มได้ไม่จำกัด
จำนวนผู้ใช้งาน
Unlimited
ตามความต้องการ
สอบถามรายละเอียด
ดูตารางเปรียบเทียบระหว่างเเพ็คเกจ

แพ็กเกจ

คุณสมบัติ

จำนวนช่องทาง

ราคา

3 เดือน

6 เดือน

ลด 5%

Free

ทดลองใช้ฟรี
14 วัน

ทดลองใช้

2

ทดลองใช้ฟรี
14 วัน
ทดลองใช้ฟรี
14 วัน

Standard

1,500 บาท

≈ 500 บาท/เดือน

ซื้อเลย

2

1,500 บาท
≈ 500 บาท/เดือน
3,000 บาท
2,850 บาท
≈ 475 บาท/เดือน

Pro

2,700 บาท

≈ 900 บาท/เดือน

ซื้อเลย

2

2,700 บาท
≈ 900 บาท/เดือน
5,400 บาท
5,130 บาท
≈ 855 บาท/เดือน

Premium

4,500 บาท

≈ 1,500 บาท/เดือน

ซื้อเลย

2

4,500 บาท
≈ 1,500 บาท/เดือน
9,000 บาท
8,550 บาท
≈ 1,425 บาท/เดือน
หมายเหตุ
1. แพ็กเกจทดลองใช้ 14 วัน มีจำนวนผู้ใช้งานในธุรกิจ จำนวน 5 คน
2. ราคาข้างต้นยังไม่รวม VAT และขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เริ่มต้นใช้งาน
1. แพ็กเกจทดลองใช้ 14 วัน มีจำนวนผู้ใช้งาน (สมาชิกในธุรกิจ) จำนวน 5 คน ใช้ได้ 2 ช่องทาง
(เลือกเชื่อมช่องทางกับ Facebook, LINE OA หรือ Instagram ได้อิสระ เช่น Facebook 1 ช่อง กับ LINE OA 1 ช่อง หรือ Facebook 2 ช่อง เป็นต้น)
2. ศึกษาคู่มือการใช้งานโอ้โหแชทได้ ที่นี่
3. วันเวลาทำการและการติดต่อ
   - โทรศัพท์ 02-096-4654 กด 1 ติดต่อฝ่ายขาย หรือ กด 2 ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า
   - วันเวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00น. - 18.00 น.
4. ขอรับคำปรึกษาและสาธิตการใช้งานฟรีได้ ที่นี่

บริการเสริม
1. บริการ เพิ่มจำนวนผู้ใช้งาน (สมาชิกในธุรกิจ) และเพิ่มช่องทาง โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ตารางด้านล่าง) หรือศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้
    เพิ่มสมาชิก
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 0 - 10 ราคาเท่ากับ 250 บาทต่อสมาชิก/เดือน
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 11 - 20 ราคาเท่ากับ 200 บาทต่อสมาชิก/เดือน
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 21 - 30 ราคาเท่ากับ 150 บาทต่อสมาชิก/เดือน
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 31 - 40 ราคาเท่ากับ 100 บาทต่อสมาชิก/เดือน
   - เพิ่มสมาชิกคนที่ 41 ขึ้นไป ราคาเท่ากับ 50 บาทต่อสมาชิก/เดือน
    เพิ่มช่องทาง
   
- เพิ่มช่องทางที่ 0 - 10 ราคาเท่ากับ 250 บาทต่อช่องทาง/เดือน
   - เพิ่มช่องทางที่ 11 - 20 ราคาเท่ากับ 200 บาทต่อช่องทาง/เดือน
   - เพิ่มช่องทางที่ 21 - 30 ราคาเท่ากับ 150 บาทต่อช่องทาง/เดือน
   - เพิ่มช่องทางที่ 31 - 40 ราคาเท่ากับ 100 บาทต่อช่องทาง/เดือน
   - เพิ่มช่องทางที่ 41 ขึ้นไป ราคาเท่ากับ 50 บาทต่อช่องทาง/เดือน

2. บริการดึงแชท LINE OA/ Facebook ย้อนหลัง เพื่อความต่อเนื่องในการดูแลลูกค้า เริ่มต้นที่ 5,000 บาท
3. บริการติดตั้งระบบและอบรมให้พร้อมใช้งานจากผู้เชี่ยวชาญ เริ่มต้นที่ 15,000 บาท
4. บริการเปิดการเชื่อมต่อ Webhook Gateway เริ่มต้นที่ 1,000 บาทต่อเดือน
5. บริการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการเก็บข้อมูลหรือความเร็ว การติดตั้ง on-premise การพัฒนาฟีเจอร์เฉพาะ
การเชื่อมต่อ API กับระบบอื่น ๆ โดยสามารถติดต่อเซลเพื่อรับคำปรึกษาฟรี

การจัดเก็บข้อมูล
1. ระบบจัดเก็บข้อมูลตามมาตรฐานสากล และมีความปลอดภัยของข้อมูลสูงสุด
2. จัดเก็บข้อมูลให้ธุรกิจตลอดระยะเวลาแพ็กเกจ โดยมีรายละเอียด ดังนี้
   - ข้อมูลสำคัญในระยะยาว ระบบจัดเก็บให้โดยไม่มีวันหมดอายุ ใน Active storage
      1. ข้อมูลรายชื่อลูกค้า (Contact)
      2. ข้อมูลแชท (Chat history)
   - ช้อมูลสำคัญในระยะสั้น ระบบจัดเก็บใน Cold storage เมื่อเกินระยะเวลา 1 ปีย้อนหลัง
      1. ข้อมูลกิจกรรม (Activity log)
      2. ข้อมูลเคส (Case)
      3. ข้อมูลแดชบอร์ด (Dashboard)
   - การเรียกใช้ข้อมูล เช่น การค้นหา การกรอง การแสดงผล
      1. ข้อมูลใน Active storage สามารถเรียกใช้ได้ด้วยความเร็วปกติ
      2. ข้อมูลใน Cold storage สามารถเรียกใช้ได้ช้ากว่าปกติ หรือใช้ได้เมื่อมีการดึงข้อมูล

เงื่อนไขการใช้งาน
1. สำหรับช่องทาง LINE OA ต้องใช้โควต้าข้อความ LINE OA ในการตอบแชทบางกรณี ตามเงื่อนไขการใช้งาน ธุรกิจอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ควรศึกษาการหักโควต้าข้อความ LINE OA เมื่อใช้โอ้โหแชท
2. กรณี ข้อความเกิน 10,000 ข้อความต่อวัน หรือ 300,000 ข้อความต่อเดือน มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
3. กรณี ลูกค้าใหม่เกิน 30,000 รายชื่อต่อเดือน มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

*ราคาและเงื่อนไขข้างต้นยังไม่รวม VAT และขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
โอ้โห สอนใช้ระบบฟรี
สามารถนัดเวลาเพื่อให้ทีมงานอธิบายฟีเจอร์และตัวระบบ
ใช้เวลาไม่เกิน 45 นาที
ติดต่อสอบถามหรือแจ้งปัญหา
ทุกวันจันทร์-ศุกร์ 10:00-18:00 น.
นัดเวลาเดโม
02-096-4654
hello@oho.chat
บทความล่าสุด
ติดตามบทความ สาระน่ารู้ การตลาดที่จะช่วยทำให้แบรนด์ของคุณเปลี่ยนจากคนรู้จักมาเป็นคนรู้ใจ
ดูบทความทั้งหมด
พร้อมแล้ว เริ่มใช้งานฟรี!
เริ่มใช้งาน
ไม่ต้องผูกบัตรเครดิต ไม่มีข้อผูกมัดเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
เริ่มต้นใช้งานโอ้โหอย่างไร
สามารถเชื่อมต่อ Facebook Page, LINE OA และ Instagram ได้กี่บัญชีและเชื่อมต่อพร้อมกันได้หรือไม่
ตอบลูกค้าจากหลายเพจในหน้าจอเดียวกันได้หรือไม่
จำนวนสมาชิกในธุรกิจคืออะไร
แชทบอท (ข้อความตอบกลับแชท) ทำงานอย่างไร
จำนวนคลังคำตอบ (Saved reply) ต่างจากจำนวนข้อความตอบกลับแชทโดยแชทบอท (คำตอบอัตโนมัติ) อย่างไร
สามารถดึงข้อมูลแชทเก่าของลูกค้าได้ไหม
ดาวน์โหลดข้อมูลจากแดชบอร์ด (Export data) คืออะไร
คลังสื่อสำหรับเก็บไฟล์และภาพ (Media library) คืออะไร
แพ็กเกจแต่ละแพ็กเกจต่างกันที่ตรงไหนบ้าง
สามารถขอรับการคืนเงินได้หรือไม่
สามารถเพิ่มแอดมินได้สูงสุดกี่คนและแอดมินเข้าใช้งานพร้อมกันได้ไหม
สามารถเชื่อมต่อ API กับระบบอื่นๆได้ไหม เช่น CRM ERP
สามารถจำกัดสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของแอดมินได้ไหม
ทำไมตอบแชท LINE OA ผ่านระบบโอ้โหแชทถึงเสียโควต้าข้อความ LINE OA
โอ้โหแชทรองรับระบบทีมไหม ถ้าพนักงานมีหลายฝ่ายทำงานร่วมกันได้ไหม